【ご案内】ログインがうまくいかないお客様へ

8月末のリニューアル後、ログインがうまくいかないというお問い合わせを頂戴しております。

移行に伴いまして、ログインのためのパスワードがリセットされておりますので、大変お手数ですがパスワードの再設定をお願い致します。

◆パスワード再設定ページ

https://www.shinisetsuhan.net/customer/account/forgotpassword/

 

上記ページにてパスワードを再設定してもログインできない場合、メールアドレス自体の認証が取れていない可能性がございます。

その場合、大変お手数ですが以下のURLをクリックいただき、メールアドレスの再設定をお願い致します。

◆メールアドレス再設定ページ

https://www.shinisetsuhan.net/customer/account/confirmation/email/

《メールアドレス設定手順》
1、メールアドレスを入力すると、認証用のリンクがメールで送信されます。
2、メールが届きましたら、クリックしてメールアドレスを認証してください。
3、「老舗通販.netにご登録ありがとうございます。」とメッセージが表示されましたら、メールアドレスの設定が完了いたします。
4、同ページにてお客さまのご登録情報を編集することもできます。

 

上記をためしてもうまくログイン・ご購入ができないなど、ご質問や問題がありましたら、

老舗通販.netカスタマーサポートセンター( order@starmark.co.jp )まで、お気軽にお問い合わせください。

お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

ブログに戻る